女子2500元lululemon旗舰店买羽绒服袖子竟缝反了，淘宝客服回应：高级专员已介入处理

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大皖新闻

2025-12-09 15:24
新安晚报社官方账号

12月9日，内蒙古呼和浩特，张女士购买了一件售价2500元的lululemon羽绒服，试穿时发现右袖被缝反。张女士告诉《正在新闻》称，她是在lululemon官方旗舰店买的，品牌旗舰客服先是道歉，并提出给20元“心意金”让她留下衣服被张女士拒绝，随后同意退货，但仅追加一张“仅限指定款”的100元代金券解决方案，既未说明瑕疵原因，也未公开道歉。
张女士提供的订单截图显示，该羽绒服折后价为2502.6元，并有其他多笔该品牌历史订单。她并非首次购买：“买过很多次他们家衣服，就觉得挺离谱的，这么贵的衣服袖子都能缝错。”

淘宝天猫消费者热线工作人员告诉《正在新闻》，针对此事，他们已有高级专员介入处理。露露乐蒙（lululemon）官方客服人员告诉《正在新闻》，他们会对此进行记录处理。（正在新闻）

qingyz

遇上这种情况只能说离谱了

Willowish

呵呵，Lululemon创始人曾公开发表过对女性身材指指点点的言论看来在国内是被口口了吧。